Fallos
Martes 09 de Junio de 2009
Reclamo por los Cobros de Seguros que Efectúan los Bancos
Fue presentado ante el Banco Central de la República Argentina (BCRA), un pedido para que dicha entidad verifique si al momento de hacer la distribución de dividendos entre sus accionistas, los bancos poseen fondos para afrontar eventuales juicios iniciados por sus clientes a raíz de cobros indebidos de seguros de vida, los cuales se encuentran siendo facturados en diferentes productos bancarios.
Dicha presentación fue realizada ante la entidad dirigida por Martín Redrado por la Asociación de Defensa de Consumidores y Usuarios (Adecua), quienes advirtieron que se vienen detectando irregularidades en la contratación de los denominados seguros de vida sobre saldo deudor, los cuales son pólizas que pagan los usuarios en las cuotas de tarjetas de crédito, así como también planes de ahorro o préstamos comunes.
Entre dichas irregularidades, se destaca que el banco contrata el seguro con la aseguradora que él elige, no informando a los clientes que pueden contratar el seguro de vida con una compañía de su elección.
Por otro lado, también fueron detectados sobreprecios que los bancos agregan al precio que les cobran a las aseguradoras.
Según un cálculo de Adecua, si todos los bancos tuviesen que devolver a sus clientes los conceptos mal cobrados por los seguros de vida, dicha suma ascendería a 3 mil millones de pesos.
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