Herlio Rebot, legislador porteño por el PRO, presentó una iniciativa para incorporar a la normativa el artículo 10 bis, el cual obliga a las entidades a disponer de un libro de actas en cada sede y/o local de atención al público.
En este libro, que modificaría la Ley número 1517, deberá constar los reclamos realizados por los beneficiarios respecto a los servicios convenidos y la resolución adoptada al respecto.
Por otra parte, si la iniciativa prosperará se obligaría a las empresas a exhibir un cartel con la siguiente leyenda: "Sr. Cliente: se encuentra a su disposición un ejemplar del modelo de contrato que propone la empresa a suscribir al momento de la contratación (Ley 2695)".
Cabe recordar que la ley 1517, que creó en la Ciudad el Registro de Entidades Prestatarias de Servicio de Medicina Prepaga, fue sancionada en el 2004 y, por tal motivo, requiere una actualización.
El Registro de Prepagas de la Ciudad tuvo 600 denuncias durante el año pasado. Además, en lo que va del 2013, las quejas hacia estas compañías suman más de 300 reclamos.
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