Fallos
Martes 02 de Diciembre de 2008
Medida Cautelar Obliga a Compañía de Telefonía Celular a Mantener una Vieja Red Analógica
Luego de que la empresa Movistar anunciara públicamente a sus clientes que aquellos que aún poseían celulares viejos serían trasladados a la red de GSM, como parte del proceso de digitalización de las redes que permite implementar prestaciones nuevas en los celulares, un usuario de la compañía decidió presentar una acción de amparo por medio de la cual obtuvo una medida cautelar de no innovar.
Dicho usuario, decidió presentar tal reclamo debido a que su servicio había perdido efectividad, ya que la trasmisión de voz había perdido calidad.
A través del amparo presentado, el usuario alegaba que la compañía prestataria del servicio de telefonía celular había discontinuado el funcionamiento de la red analógica para clientes MAPS, obligándolo a migrar a la tecnología GSM.
Por medio del reclamo, el cliente solicitaba que en caso de haberse procedido a la desconexión del sistema analógico, se le ordenara a la empresa habilitarlo nuevamente.
Por su parte, Movistar había expresado que en caso de que el demandante conservara su vieja terminal, no podría comunicarse con nadie a raíz de la generalización del sistema de la red GSM.
La Cámara Civil y Comercial Federal consideró que el derecho alegado por el actor se encontraba acreditado, por lo cual correspondía hacer lugar a la medida cautelar sin que ello significase una opinión sobre el fondo de la cuestión.
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