El despacho de abogados ibérico, “Cuatrecasas, Gonçalves Pereira”, fue premiado con el Client Choice Award correspondiente al año 2012 por su excelencia en cuanto al servicio al cliente.
El galardón, entregado por la International Law Office (ILO), fue establecido en el 2005 y se centra en la capacidad de la firma de otorgarle valor real al negocio de los clientes que tiene.
De esta manera, Cuatrecasas, Gonçalves Pereira consiguió la distinción como mejor despacho de España en cuanto a servicio y por aportar un valor añadido a sus clientes a través de los años.
Cabe señalar que la ILO entrega este premio entre más de 60 jurisdicciones internacionales y la competencia es muy pareja entre las firmas que son consideradas como aspirantes al galardón.
El método utilizado para seleccionar a los candidatos es a partir de entrevistas e informes de más de 2.000 clientes en todo el mundo. Así, ellos valoran los criterios de calidad de asesoramiento y la orientación comercial.
También, se tienen en cuenta aspectos como la transparencia en la facturación, el uso de nuevas tecnologías, la experiencia de los equipos profesionales y la capacidad de ofrecer servicios a medida.
Luego de que los informes son finalizados y se recopila la información, el Comité de ILO elabora una lista final de ganadores para luego seleccionar al último triunfador. En este caso, Cuatrecasas, Gonçalves Pereira fue escogida como la mejor firma.
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